Kunde
Sykehusklovnene
Bransje
Ideell organisasjon
Oppdrag
Utvikling av digital strategi og designprosess samt oppsett av nytt CRM og CMS for å styrke organisasjonens digitale tilstedeværelse, synlighet og fundraising.
Størrelse
50 profesjonelle sykehusklovner, en liten administrasjon og et styre
Hva har vi levert:
- Digitalstrategi
- Designprosess
- Oppsett og utvikling av CMS
- Oppsett av CRM i samarbeid med Cornerstone
- Annonsering og synlighet
Jeg opplever at Frontkom og Cornerstone er en unik kombinasjon som gir oss akkurat det grunnlaget vi trenger for å vokse i Sykehusklovnene.
Det sier Marianne Grøthe Lund som er ansvarlig for fundraising i Sykehusklovnene. Sykehusklovnene er inne i en fase hvor organisasjonen vokser mye og samtidig øker inntektene for å kunne tilby verdens beste, reseptfrie medisin. Hvert år gir sykehusklovnene uvurderlig glede og livsgnist til barn som opplever en tøff hverdag på sykehus, og som er i behandling hjemme.
Bella Bing Bong, Piffi Gundersen, Trulte Multe, Alfakrøll, BingoLaila og alle de andre sykehusklovnene gjør sprøytestikk morsomt og sykehuskorridorer mer fargerike. For å kunne spre enda mer glede så må det samles inn penger.
Nye nettsider og nytt CRM-system sammen med kampanjer og annonsering, gir oss god kontroll på giverdataene og gode rapporter underveis i markedsarbeidet. Vi er spesielt fornøyd med designjobben som virkelig får frem hvem vi er.

Ny digital plattform skal gi flere barn magiske øyeblikk på sykehus
– For å kunne drive Sykehusklovnene og skape en bedre sykehushverdag for de små pasientene, så må vi øke inntektene våre. I dag treffer Sykehusklovnene 1 av 10 barn på sykehus, og vi opplever økt etterspørsel fra både pårørende, helsepersonell og ikke minst fra barna selv. For at vi skal møte flere barn krever det målrettet og iherdig innsats, sier Marianne Grøthe Lund.
Marianne leder arbeidet fra Sykehusklovnenes side med å lage nye nettsider og implementere CRM-system på Cornerstone-plattformen. Frontkom har levert designarbeidene, lagt den digitale strategien og satt opp de tekniske løsningene sammen med Cornerstone.
– Nye nettsider og nytt CRM-system som grunnlag for kampanjer og annonsering, gir oss god kontroll på giverdataene og gode rapporter underveis i markedsarbeidet. Vi er spesielt fornøyd med designjobben som virkelig får frem hvem vi er, sier Marianne Grøthe Lund.
Hun sier at teamet internt hos Sykehusklovnene var motivert for å få prosjektet i mål på kort tid og med gode prosesser.
Det er alltid opp til begge parter å få et samarbeid til å fungere. Denne gangen var vi god match
Fra strategi til resultater – et partnerskap for vekst
Hele prosessen med å skifte ut eksisterende CMS og CRM har gått smertefritt og raskt. Nå er den digitale plattformen lagt og arbeidet med å kjøre kampanjer, annonsering og fundraising tar til for alvor.
– Vi benytter Frontkom på veien videre også for å kjøre våre kampanjer på sosiale medier, og vi får gode rapporter som gir oss grunnlag for å få respons i markedet. Vi opplever at Frontkom blir en integrert del av vårt markedsapparat her i Sykehusklovnene, og det kjennes bra, sier Marianne Grøthe Lund.
Vil du vite mer om teknologi og markedsføring for ideelle virksomheter? Ta kontakt med meg

Magne Henriksen
Seniorrådgiver og ansvarlig for organisasjoner, frivillighet og ideell sektor