Moderne nettbutikk for tradisjonsrikt mediekonsern

Aller Media er en av Norges største utgivere av avis, ukeblader, magasiner og nettsteder. Konsernet har en omfattende kundedatabase som er bygget opp gjennom mange år, og en stor portefølje av etablerte merkevarer som Se og Hør, Dagbladet, KK og Allers m.fl.

Flere av disse produktene lever fremdeles gode liv i papirformat, og Aller Media hadde behov for en velfungerende løsning for salg av abonnementer på print og digitalt. Frontkom og Aller Media har jobbet sammen om ulike løsninger i over 10 år, og landingssiden allershopping.no er et av de vellykkede prosjektene samarbeidet har resultert i.

Frontkom har utviklet allershopping.no, som samler Aller Medias utgivelser på en felles landingsside med ecommerce-løsning for registrering og betaling. Landingssidens formål er å ta i mot kunden, tydelig presentere aktuelle kampanjer og deretter ta betalt. Prosessen skal oppleves strømlinjeformet og sømløs for Aller Medias kunder.

Med sin lange historie og etablerte posisjon i det norske mediemarkedet, har Aller Media en stor kundedatabase. Kampanjer på abonnementsløsninger sendes ut via e-post og SMS til et stort antall kunder fra deres CRM, og det er av avgjørende betydning at teknologien i nettbutikken kan håndtere pågangen.

For å gjøre konverteringsprosessen så ukomplisert som mulig har vi lagt vekt på et intuitivt brukergrensesnitt. Bruker velger produkt på landingssiden og tas direkte til kassen for registrering og betaling. Ecommerce-løsningen vi har satt opp tilbyr betaling med kort, Vipps eller faktura. Etter betaling får bruker en bekreftelse på kjøp, og ordreflyten går videre til Aller Medias abonnementsavdeling for håndtering av fysiske utsendelser.

Aller Medias markedsavdeling har for behov for raskt å kunne sette opp kampanjer på et stort antall produkter ved å justere produktinformasjon, bilder og pris på de ulike abonnementene. Dette er godt ivaretatt av Drupal Gutenbergs kampanjebygger.

Blokkene er enkle å redigere og gir et enhetlig visuelt uttrykk selv om de benyttes av flere ulike brukere. Med Drupal Gutenberg kan ansvarlige i Aller Medias markedsavdeling gjøre endringer i  produkter, bilder og priser på nye kampanjer direkte i det visuelle grensesnittet. De vil umiddelbart se resultatet slik det fremstår på landingssiden.

For at brukeropplevelsen for vår kunde skal bli så intuitiv kreves en omfattende designjobb når løsningen utformes. En god og grundig jobb backend gjør tankevirksomheten ferdig på forhånd, slik at avgjørelsene rundt visuell profil, bilde- og fargebruk, fonter og tekst allerede er tatt.

I praksis innebærer dette å begrense valgmulighetene til de som skal redigere innholdet slik at de kan jobbe mest mulig effektivt. Når en kampanje skal settes opp begynner de ikke med blanke ark, men har en forhåndsdefinert begrenset fargepalett å benytte seg av, og i alle tekstfelt ligger hjelpetekst som kan erstattes med oppdatert informasjon. Slik kan kampanjer opprettes og justeres raskt, og uavhengig av hvem som redigerer innholdet vil kvaliteten opprettholdes og det visuelle uttrykket fremstå profesjonelt og enhetlig for Aller Medias kunder.

I 2022 feiret vi 10 årsjubileum for det gode samarbeidet mellom Aller Media og Frontkom. Sammen har vi flere vellykkede prosjekter å se tilbake på, og vi ser fram til fortsettelsen!